ウーバーイーツは、配達者と注文者、店舗をつなぐとても便利なサービスです。今回は、ウーバーイーツを利用する際に、住所の設定方法について、初心者の方にも分かりやすく解説していきましょう。ウーバーイーツを利用するためには、必ずする必要がある設定でもあるので、分かりやすく解説していきます。
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Contents
ウーバーイーツアプリ住所設定完全ガイド
それでは、ウーバーイーツアプリの住所設定をご紹介していきましょう。簡単にできてしまうので、チャレンジしてみてください。
「速やかにお届け」をタップ
まずは、ウーバーイーツアプリの「すみやかお届け」とタップして下さい。ウーバーイーツアプリの画面左上になります。
住所を入力
次に、「新しい受け渡し場所を入力」の部分に正確に入力していきましょう。番地まで入力されていない場合は、場所の特定のために、配達の時間がかかってしまうことがあります。
住所候補から「お届け先住所」を選択
住所を入力すると、住所候補がでてくるので、住所と番地が出てきたらタップしてください。もしも、住所候補がでてこないのであれば、グーグルマップの不具合はウーバーイーツアプリの不具合、登録住所が新しいためグーグルに登録が出来ていない可能性があります。
「建物名または一戸建て」「部屋番号または建物の外観」「配達メモ」欄に入力
配達場所の詳細を入力していきましょう。集合住宅の場合は、部屋番号まで入力しておく必要があります。さらに、戸建てである場合は、「表札名」を入力するようにしてください。
配達メモ
配達メモには、可能な限り住所の情報を入力する欄になります。もしも建物の入り口が分かりにくかったり、目印がある場合は、ウーバーイーツ配達員にも分かりやすくなるので、入力しておくと便利です。
【お届け先住所の入力は正確に!】
町名・丁目・番地・号・部屋番号の入力は必須ですが、下記も書かれていると尚良いです
集合住宅の方
・建物名
・外壁の色戸建ての方
・表札名
・外壁の色
・車の車種や色住所の入力が正確だと、お届けも早くなりますよ!#ウーバーイーツ#ウーバーイーツ仙台
— かたぴ@旅するフードデリバリー🛵🚙(現在地: 函館) (@katapi1103) April 10, 2020
「保存」をタップ
全ての入力ができたら、住所を確認して「保存する」をタップしてください。これで住所設定完了になります。
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【助けて!】ウーバーイーツ「お届けの住所が店舗から遠すぎます」対処法
ウーバーイーツで料理を注文しようとした時に「お届けの住所が店舗から遠すぎます」とエラーが出てしまった場合の対処法をご紹介していきましょう。
【結論】待つor公園など違う場所で注文
待つ
この場合、ウーバーイーツの配達エリアになっていない場合があります。この「お届けの住所が店舗から遠すぎます」がでる理由の部分でもお話しますが、このエラーがでるのは、配達エリアに選ばれてしない場合があります。待つしかありません。さらに、配達パートナーが不足している場合もあるので、配達パートナーがきてくれるのを待つ方法もあります。
公園などに移動して注文する
配達エリアに自分から、出向いていく方法になります。どうしてもウーバーイーツを利用したいのであれば、この対処法があります。
「お届けの住所が店舗から遠すぎます」が出る理由
「お届けの住所が店舗から遠すぎます」とエラーが表示される理由として考えられる2つの理由があります。
- 注文しようとしているエリアが配達エリア外
- 配達パートナーが不足
もしも自分が配達エリアの外にいる場合は、「お届けの住所が店舗から遠すぎます」と表示されてしまうことがあります。自分が配達エリア内にいるかは、こちらから確認することができるので試してみましょう。
さらに、ウーバーイーツは、店舗が営業時間であっても、ウーバーイーツの配達パートナーが不足している場合は、この表示がされる場合があります。ウーバーイーツの配達パートナーの稼働率は、自由に動くことができるのですが、ウーバーイーツでコントロールするのは難しくなっています。
ウーバーイーツで住所を特定されたくない
ウーバーイーツを初めて利用するのであれば、どんな人が来て、どんな感じで受け渡しをするのか分からない部分があると「住所を公開するのは、ちょっと怖い」と思ってしまうこともあるでしょう。
ウーバーイーツでは、自宅の住所を書かなくても、公園やコンビ二、マンションのエントランスで受け取ることができるようになっています。
こうした場合の詳しい情報は、下記で詳しく解説しているので、確認してみてください。
その他、ウーバーイーツ初心者であれば知っておきたい情報についてはこちらをご確認ください。
ウーバーイーツのお届けのQ&A
配達パートナーの方が住所が分からなかったら?
もしも、配達パートナーの方が住所が分からなかった場合、ウーバーイーツではどういった対応がされるのでしょうか?ウーバーイーツでは、アプリ上で注文者とウーバーイーツ配達パートナーでやりとりができるようになっています。もしも、迷ってしまっている場合や住所が分からない場合は、アプリを解してメッセージが送られてきたり、電話がくることがあります。
住所不備時の模範解答なのだ
— 矢田沢Aちゃん˚ʚ☆ɞ˚マー坊♡のてした (@EatsYazawa) May 25, 2020
利用者さんが良い方だったのでこうなのだ
クソな場合は問答無用廃棄なのだ
即タイマーでこの時点で残1分ちょい(*^^*)
普段ウーバー全体のとか綺麗事ぬかして他の配達員叩いてるやつらは
全体の利益のためアライさんの真似するのだぞ 笑#ウーバーイーツ pic.twitter.com/Rti3WjXt3e
【ヤバイ!】配達時に不在になってしまう!
こちらの場合も、ウーバーイーツのアプリのメッセージで送ることができます。「用事が長引いて、家にまだいません」とメッセージを送りましょう。電話がかかってくるようであれば、対応を話し合いましょう。受け取ることが出来ない場合は、10分は待ってもらうことができますが、10分以上経ってしまうと決済されてしまうので、ご注意ください。
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まとめ
ウーバーイーツの住所の設定方法について、詳しく解説してきました。ウーバーイーツの住所は、配達の際にとても重要になってくるので、しっかりと記入しておきましょう。